Uzm. Dr. Yeliz Karakoca Muayenehanesi olarak, internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve hastalarımızın gizliliğini korumak, dijital deneyimlerini geliştirmek ve site güvenliğini sağlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız.
İşbu Çerez Politikası, web sitemizde hangi çerezlerin kullanıldığını, bu çerezlerin hangi amaçlarla işlendiğini ve çerez tercihlerinizi nasıl yöneteceğinizi açıklamak amacıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun olarak hazırlanmıştır.
1. Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, akıllı telefon, tablet vb.) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin daha kararlı çalışmasını, kullanıcı tercihlerinin hatırlanmasını ve site üzerinden sunulan iletişim/mesaj formlarının güvenli ve kesintisiz bir şekilde iletilmesini sağlar.
2. Çerezlerin Kullanım Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Muayenehanemiz web sitesinde çerezler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde yer alan hukuki sebeplere dayanarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Zorunlu ve Teknik Çerezler İçin: Sitenin teknik olarak çalışabilmesi, iletişim formlarının veri bütünlüğünün korunması ve siber güvenliğin sağlanması amacıyla, “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” ve “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılır.
Performans, Analiz ve Pazarlama Çerezleri İçin: Sitemizin performansını artırmak, kullanıcı deneyimini ölçümlemek ve (açık onay vermeniz halinde) muayenehanemize dair bilgilendirme/tanıtım faaliyetleri yürütmek amacıyla “Açık Rızanız” hukuki sebebine dayanılmaktadır.
3. Web Sitemizde Kullanılan Çerez Türleri
A. Sürelerine Göre Çerezler
Oturum Çerezleri (Session Cookies): Ziyaretiniz süresince kullanılan, tarayıcıyı kapattıktan sonra cihazınızdan otomatik olarak silinen geçici çerezlerdir. İletişim formu üzerinden gönderilen mesajların güvenli iletimi bu çerezlerle sağlanır.
Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies): Tarayıcıyı kapattığınızda silinmeyen, cihazınızda belirli bir son kullanma tarihine kadar saklanan çerezlerdir. Sizi sonraki ziyaretlerinizde tanımak ve site içi tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.
B. Kaynağına Göre Çerezler
Birinci Taraf Çerezler (First-Party Cookies): Doğrudan muayenehanemiz web sitesi tarafından cihazınıza yerleştirilen çerezlerdir.
Üçüncü Taraf Çerezler (Third-Party Cookies): Sitemizde yer alabilecek bazı harici hizmetler (örneğin Google Analytics analiz araçları, haritalar veya video içerikleri) tarafından yerleştirilen çerezlerdir.
C. Kullanım Amaçlarına Göre Çerezler
Zorunlu / Teknik Çerezler: Sitemizin doğru şekilde çalışması, sayfalar arasında güvenli geçiş yapılması ve gizlilik tercihlerinizin kaydedilmesi için kesinlikle gereklidir. Bu çerezler engellendiğinde web sitesinin bazı bölümleri (özellikle mesaj gönderme alanları) işlevini yitirebilir.
Form ve Oturum Çerezleri: Sitemizde yer alan iletişim formunun kararlı çalışması, form üzerinden gönderilen mesajların muayenehane sistemlerine güvenli ve kesintisiz bir şekilde iletilmesi amacıyla zorunlu oturum çerezleri kullanılmaktadır. Bu çerezler herhangi bir üçüncü tarafla paylaşılmamakta ve tarayıcınızı kapattığınızda silinmektedir.
Performans ve Analitik Çerezleri: Sitemizi kaç kişinin ziyaret ettiğini, hangi sayfaların daha sık görüntülendiğini anlamamızı sağlayan anonim istatistiksel çerezlerdir. Bu veriler sitenin performansını iyileştirmek için kullanılır.
İşlevsel Çerezler: Sitede seçtiğiniz dil, font boyutu veya form alanlarındaki bazı tercihlerin hatırlanmasını sağlayarak size kolaylık sunar.
Hedefleme ve Reklam (Pazarlama) Çerezleri: Randevu süreçleri veya koruyucu hekimlik bilgilendirmeleri kapsamında, ilginizi çekebilecek içerikleri sunmak ve kampanya/bilgilendirme içeriklerinin etkinliğini ölçmek amacıyla kullanılan çerezlerdir.
4. Çerez Tercihlerini Nasıl Yönetebilirsiniz?
Web sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde karşınıza çıkan “Çerez Yönetim Paneli / Banner” üzerinden zorunlu olmayan çerezlere onay verebilir veya tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin çalışması için ise onay aranmamaktadır.
Ayrıca, kullandığınız internet tarayıcısının ayarlarını değiştirerek de çerezleri tamamen engelleyebilir, cihazınızdan silebilir veya çerez kaydedileceğinde uyarı almayı seçebilirsiniz. Sık kullanılan tarayıcılarda çerez yönetimi için aşağıdaki rehber bağlantılarından faydalanabilirsiniz:
Mozilla Firefox Çerez Yönetimi
Microsoft Edge Çerez Yönetimi
5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınıza (bilgi alma, düzeltme, silme, işleme itiraz etme vb.) ilişkin detaylı açıklamalar ve başvuru usulleri web sitemizde yer alan Uzm. Dr. Yeliz Karakoca Muayenehanesi KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilmiştir. Haklarınızı kullanmak için ilgili metindeki başvuru adımlarını ve dilekçe usullerini takip edebilirsiniz.
6. Güncellemeler
İşbu Çerez Politikası, yasal mevzuattaki değişikliklere veya muayenehanemizin dijital altyapısındaki yeniliklere uyum sağlamak amacıyla zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.